Warunki ogólne

1.    Niniejszy dokument reguluje zasady funkcjonowania sklepu internetowego i zawartych za jego pośrednictwem umów kupna - sprzedaży.
2.    Sklep internetowy firmy Tgraf Studio Tomasz Sakowicz, w skrócie Tgraf Studio umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
3.    Zgodnie z art. 384. § 1. Kodeksu Cywilnego, postanowienia niniejszego Regulaminu są wiążące dla Sprzedającego i Kupującego.
4.    Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym Tgraf Studio są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).
5.    Tgraf Studio Tomasz Sakowicz ma siedzibę w Choroszcz ul., Powstania Styczniowego 18 lok. 8.
6.    Tgraf Studio Tomasz Sakowicz jest płatnikiem VAT i posiada numer NIP: 966-033-59-93.
7.    Tgraf Studio Tomasz Sakowicz posiada numer REGON: 200081328.

Ochrona danych osobowych

8.    Administratorem danych osobowych Klientów jest Tgraf Studio Tomasz Sakowicz zwany dalej Tgraf Studio.
9.    Tgraf Studio jako administrator danych osobowych, w rozumieniu przepisów Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883), informuje, że w zbiorze danych będą przetwarzane dane osobowe Klientów w celu wykonywania czynności związanych z obsługą zamówień, których stroną są Klienci.
10.    Zgodnie z postanowieniami w/w Ustawy Klientom przysługuje prawo do wglądu w dane i kontroli przetwarzania dotyczących ich danych osobowych.
11.    Dane Klientów nie będą w żadnym wypadku udostępniane osobom trzecim.
12.    Na życzenie Klienta jego dane zostaną usunięte z bazy.
13.    Rejestrując się w sklepie bądź zamawiając towar w Tgraf Studio Klient akceptuje regulamin, wyraża zgodę na rejestrację danych oraz na otrzymywanie informacji handlowych pocztą internetową (e-mail).

Procedura składania i realizacji zamówień

14.   Ceny nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego art. 543 i mają jedynie charakter informacyjny.
14a.  Na stronie internetowej sklepu nie prowadzimy aktualizacji dostępności towaru.
15.   Stosujemy rabaty lub/i gratisy, są one naliczane indywidualnie w zależności od wielkości zamówienia. Rabaty nie dotyczą towarów w promocji. Rabatu i promocji nie łączymy.
16.    Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
17.    Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez Tgraf Studio na stronach sklepu internetowego.
18.    W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zmówienia, Tgraf Studio zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
19.  Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
20.    Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
21.    Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
22.    Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je Tgraf Studio opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na Tgraf Studio.
23.    Towary zamawiane z przedpłatą na konto są realizowane po zaksięgowaniu pieniędzy.
24.    Mimo dołożenia wszelkich starań przy przygotowywaniu oferty, nie gwarantuje, że publikowane dane nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą być podstawą roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości przed podjęciem decyzji należy skontaktować się ze Sprzedawcą.
25.    Zastrzegamy sobie prawo do niezrealizowania zamówień z ważnych powodów ekonomicznych.

Gwarancje i reklamacje

26.    Towary oferowane w sklepie internetowym Tgraf Studio są objęte gwarancją na zasadach ujętych w karcie gwarancyjnej, informacja o gwarancji będzie zawarta w opisie (wszystkie maszynki posiadają co najmniej jednoroczną gwarancję) wszystkie artykuły w sklepie są nowe i nie używane, jeżeli nie ma informacji o gwarancji to jej nie posiadają i o tym jest mowa w punkcie następnym. Informację o posiadaniu gwarancji lub jej braku można uzyskać kontaktując się ze sprzedawcą mailowo, telefonicznie.
27.    Posiadamy również towary nie objęte gwarancją producenta i nie posiadające karty gwarancyjnej (ostrza, nożyczki, degażówki, kosmetyki i różnego rodzaju preparaty).
28.    W przypadku reklamacji należy skontaktować się z Tgraf Studio w celu ustalenia dalszej procedury.
29.    Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia. Warunkiem jest zwrot towaru w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu i bez śladów użytkowania produktu. Prawo do zwrotu nie obejmuje artykułów przeznaczonych bezpośrednio do higieny (np. ostrza, nożyczki, szczotki, grzebienie itd.). Nie zwracamy kosztów przesyłki.

Inne informacje

30.    Wszystkie zdjęcia oraz znaki towarowe używane przez Tgraf Studio na stronach sklepu internetowego są wykorzystane jedynie w celach informacyjnych i pozostają własnością producentów.
31.    Ceny nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego art. 543 i mają jedynie charakter informacyjny. Ceny są potwierdzane po otrzymaniu zapytania/zamówienia.
32.    Przedstawiona oferta w sklepie nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań (zgodnie z art. 71 k.c.).

Postanowienia końcowe

33.    W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 32 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).

Koszty wysyłki - poniższy czas dostawy jest liczony od momentu nadania